Lo sentimos!! Nuestro horario es de 8 a 20 horas de Lunes a Viernes y Sabados de 9 a 14 horas.

Envíos 

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de los Trasportes contratados por Climahostel Oeste S.L ( TXT, DASCHER, GEFCO ,TDN, MRW, GLS ,etc..) el cual facilitaremos con número de seguimiento y teléfono de agencia si no los solicitan el cliente.

El periodo de transito oscila para la Península de 2 a 5 días (Laborales).

Todos los envíos se entregan en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación a pie de calle u obra , o en la entrada Principal en Toda la Península. (En la puerta del local, las agencias NO tiene obligación de entrarlo en el local), para este fin han de contratar los servicios de un Mozo de Almacen.

No se compromete ni se garantiza entregas de mercancías en horas concertadas en el día ni entrega en domicilios particulares. Todas las entregas se realizarán en el dia concertado durante el horario comercial.

La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

Se necesitará una firma y el N.I.F para la entrega de la mercancía.

El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida.

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá especificar IMPERATIVAMENTE ésta circunstancia en  el albarán del transportista " PAQUETE GOLPEADO", no aceptar el paquete y poner en conocimiento estos hechos a CLIMAHOSTEL.  en el plazo más corto posible, ya que el plazo máximo para efectuar la reclamación al transportista es de 24 horas, mediante reclamación vía Email a la dirección de correo electrónico logistica@climahostel.com o al teléfono de atención al cliente 924 456 355.

Él Envió Exprés no está contratado. Si fuera Necesario Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción para pedir presupuesto a las Agencias y poder trasladarle el presupuesto del sobrecosto ya que no todas las agencias hacen envíos Exprés.

Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Portes Gratis para pedidos superiora a 300€ + IVA

Para pedidos Inferiores de 300€+IVA  , el costo son 12€ + IVA

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

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